ビルメンはやめとけ｜「楽で高給」の嘘と後悔する前に知るべき過酷な現実6選

「ビルメン」という言葉、皆さんはどんなイメージをお持ちでしょうか？ビルの設備を管理するお仕事で、なんだか専門知識が必要そうだけど、定時で帰れて楽そう…なんて、そんな風に思っている方もいらっしゃるかもしれませんね。未経験でも比較的就職しやすく、資格を取れば給料も上がる、なんて話も聞くことがあります。

でも、本当にそうなのでしょうか？「ビルメン」と検索すると、「やめとけ」「きつい」「底辺」「給料安い」「後悔」といった、少しショッキングな言葉もたくさん目に飛び込んできます。もしかしたら、楽なイメージとはかけ離れた、知られざる厳しい現実があるのかもしれません。

この記事では、ビルメンテナンス（通称：ビルメン）というお仕事に興味をお持ちの学生さんや、転職を考えている社会人の皆さんに向けて、なぜ「やめとけ」と言われてしまうことがあるのか、その理由を一つひとつ丁寧に、そして中立的な立場からご説明していきたいと思います。もちろん、社会に貢献できるやりがいのあるお仕事でもありますので、それらも踏まえた上で、本当にご自身に合っているのかを考えるお手伝いができれば嬉しいです。

この記事でお伝えしたいこと

ビルメンとは何か、具体的な仕事内容と働く場所
「やめとけ」と言われる主な6つの深刻な理由とその背景
ビルメンの仕事で実際に大変だと感じるリアルなポイント
それでもビルメンを目指す場合の心構えと後悔しないための対策
自分にとって本当にビルメンが適職かを見極めるためのヒント

ビルメン（ビルメンテナンス）の概要 – 建物の守り人？その仕事内容と実態
ビルメンはやめとけ！「楽で高給」の嘘と後悔する6つの過酷な現実
それでもビルメンを目指すなら – 後悔しないための心構えと対策
まとめ：ビルメンという選択 – 「やめとけ」の声を乗り越え、後悔しないために

ビルメン（ビルメンテナンス）の概要 – 建物の守り人？その仕事内容と実態

まず、「ビルメン」というお仕事がどんなものなのか、基本的なところからご説明しますね。「ビル設備管理」や「建物管理」などとも呼ばれ、文字通り、オフィスビル、商業施設、病院、ホテル、工場、学校など、様々な建物の設備が正常に機能するように維持・管理するお仕事です。

ビルメンの主な仕事内容と種類

ビルメンの仕事内容は非常に多岐にわたりますが、大きく分けると以下のような業務があります。

設備運転・監視業務
電気設備（受変電設備、発電機など）、空調設備（ボイラー、冷凍機、エアコンなど）、給排水設備（ポンプ、貯水槽など）、消防設備（スプリンクラー、火災報知器など）、昇降機（エレベーター、エスカレーター）などが正常に動いているかを監視し、適切に運転操作します。中央監視室などでモニターを見ながら行うことが多いですね。
日常巡回・定期点検業務
実際に建物内を巡回し、各設備のメーターを確認したり、異音や異臭、水漏れなどがないかを目視や触手で点検します。法律で定められた定期点検や、メーカー指定の点検なども行います。
軽微な修繕・トラブル対応
電球の交換、水栓のパッキン交換、フィルター清掃といった簡単な修繕作業や、エアコンの効きが悪い、トイレが詰まったといった入居者からのクレーム対応、設備の故障や不具合が発生した際の一次対応などを行います。
業者手配・作業立会い
専門的な知識や技術が必要な修理や大規模なメンテナンスは、外部の専門業者に依頼します。その際の業者選定、見積もり取得、作業日程の調整、そして作業当日の立会いなどもビルメンの重要な仕事です。
報告書作成・記録業務
日々の点検結果や作業内容、トラブルの発生状況などを記録し、報告書としてまとめます。これは、建物の維持管理状況を把握し、将来的な修繕計画を立てるためにも大切な業務です。
その他
清掃業務や警備業務を兼任したり、省エネ提案、防災訓練の実施、テナント対応など、勤務する建物の種類や契約内容によって、業務範囲は大きく変わってきます。

ビルメンは、建物の「縁の下の力持ち」として、人々が安全で快適に過ごせる環境を守っている、社会にとってなくてはならない存在なんですね。

ビルメン業界の構造と働き方の種類

ビルメン業界は、大きく分けて「系列系」「独立系」の2種類の会社があります。

系列系ビルメン会社
大手デベロッパーや鉄道会社、ゼネコンなどの子会社や関連会社であることが多く、親会社が所有・管理する建物のメンテナンスを主に請け負います。比較的経営が安定しており、待遇や福利厚生も良い傾向があると言われています。
独立系ビルメン会社
特定の親会社を持たず、様々な建物のオーナーから業務を請け負います。競争が激しく、労働条件や待遇は会社によって大きく異なるのが特徴です。

また、働き方としては、特定の建物に常駐して勤務する「常駐型」と、複数の建物を巡回して管理する「巡回型」があります。常駐型は、その建物に深く関わることができますが、24時間365日稼働している建物（病院やホテルなど）では、夜勤や宿直が発生します。巡回型は、様々な建物を見られる反面、移動時間が長くなったり、トラブル対応で急行したりすることもあります。

ビルメンになるには？資格は重要？

ビルメンの仕事は、未経験からでも比較的就きやすいと言われています。学歴不問の求人も多く、特別な資格がなくても採用される可能性はあります。

しかし、業務を行う上で、電気、空調、給排水、消防などに関する専門知識や技術が必要となるため、関連する資格を持っていると、就職やキャリアアップ、給与面で有利になることが多いです。特に「ビルメン4点セット」と呼ばれる以下の資格は、取得が推奨されることが多いですね。

第二種電気工事士
危険物取扱者乙種4類
二級ボイラー技士
第三種冷凍機械責任者

これらの資格以外にも、建築物環境衛生管理技術者（通称：ビル管）、エネルギー管理士、消防設備士など、上位の資格を取得することで、より専門性の高い業務に携われたり、責任者としてのポジションを目指したりすることも可能です。

ビルメンはやめとけ！「楽で高給」の嘘と後悔する6つの過酷な現実

さて、ここからが本題です。一見すると「楽そう」「安定してそう」なイメージもあるビルメンのお仕事ですが、なぜ「やめとけ」「後悔する」といった声が後を絶たないのでしょうか。その過酷な現実を6つに絞って、詳しく見ていきましょう。これは、ビルメンという職業を否定するものではなく、皆さんがその実態を正しく理解し、後悔のない選択をするための大切な情報なんです。

【理由1】給与が低い・上がらない！「資格手当」も雀の涙？

「ビルメンは資格を取れば給料が上がる」と聞いて、期待している方もいるかもしれません。しかし、現実はそう甘くないことが多いようです。ビルメン業界全体の給与水準は、他の専門職と比較して必ずしも高いとは言えず、昇給も緩やかな傾向があります。

業界全体の賃金構造と「下請け」の現実

ビルメン業界は、建物のオーナーから管理業務を委託される形が一般的です。そして、その委託料は、コスト削減の対象となりやすく、結果としてビルメン会社が受け取る金額も抑えられがちです。特に独立系の会社では、価格競争が激しく、利益を確保するために人件費を低く抑えざるを得ない、という構造的な問題を抱えている場合があります。

厚生労働省の職業情報提供サイト「job tag」によると、「ビル施設管理」の平均年収は令和4年時点で約413万円とされていますが、これはあくまで平均値です。実際には、未経験で入社した場合、年収300万円台前半、あるいはそれ以下からのスタートというケースも珍しくありません。

参考：厚生労働省職業情報提供サイト job tag ビル施設管理

資格手当の実態と昇給の限界

確かに、多くのビルメン会社では資格手当制度を設けています。しかし、その金額は、1つの資格につき月額数千円程度であることが多く、複数の資格を取得しても、大幅な給与アップには繋がりにくいのが実情です。「ビルメン4点セット」を全て取得しても、手当の合計が月1万円～2万円程度、といった話もよく聞かれます。

また、基本給自体の昇給幅も小さい傾向にあり、長年勤めてもなかなか給与が上がらない、という悩みを持つ方も少なくありません。「頑張って資格を取ったのに、給料が思ったほど上がらない…」と、モチベーションが低下してしまうこともあるでしょう。

もちろん、系列系の会社や、経験を積んで責任者クラスになれば、ある程度の給与水準になることもあります。しかし、「楽して高給」というイメージは、多くの場合、幻想であると言わざるを得ません。

【理由2】24時間365日の不規則勤務と宿直・夜勤の常態化

ビルは、私たちが寝ている間も、休日も、常に動き続けています。そのため、特に病院やホテル、大規模商業施設などのビルメンは、24時間365日体制での勤務が求められ、宿直や夜勤が日常的に発生します。これが、体力面でも精神面でも大きな負担となることがあります。

生活リズムの乱れと健康への影響

宿直勤務の場合、仮眠時間はありますが、緊急対応があれば起こされますし、完全に熟睡できるわけではありません。夜勤明けの日も、体がだるくてなかなか活動できない、ということも多いでしょう。こうした不規則な生活が続くと、睡眠不足や自律神経の乱れを引き起こし、慢性的な疲労感や体調不良に繋がる可能性があります。

食生活も不規則になりがちで、生活習慣病のリスクも高まります。若い頃は体力でカバーできても、年齢を重ねるにつれて、こうした勤務形態が厳しくなってくるのは避けられません。

家族や友人との時間のすれ違い

土日祝日や年末年始、ゴールデンウィークといった、世間一般が休みの時こそ、ビルメンにとっては書き入れ時、ということもあります。そのため、家族や友人と休みを合わせにくく、プライベートな時間が犠牲になりがちです。「みんなが楽しんでいる時に自分は仕事…」と、孤独感を感じてしまうこともあるかもしれません。

特に小さなお子さんがいる家庭では、行事に参加できなかったり、家族団らんの時間が取りにくかったりすることが、大きな悩みとなることもあります。

「楽そう」というイメージとは裏腹に、ビルメンの仕事は、実は時間的な拘束が大きく、体力勝負の側面もあるのです。ワークライフバランスを重視したい方にとっては、厳しい環境かもしれませんね。

【理由3】単純作業の繰り返しとキャリアアップの限界 – 「誰でもできる仕事」の烙印？

ビルメンの仕事の中には、日常的な巡回点検やメーターの読み取り、フィルター清掃など、単調で変化の少ないルーティンワークが多く含まれます。これが、人によっては「退屈だ」「やりがいを感じられない」と感じる原因になることがあります。

成長実感が得にくい業務内容

毎日同じような作業を繰り返していると、「自分は本当に成長しているのだろうか？」「このままで将来大丈夫なのだろうか？」といった不安を感じることがあるかもしれません。特に、専門的な知識や技術を活かしてバリバリ働きたい、と考えている方にとっては、物足りなさを感じる場面が多いでしょう。

もちろん、トラブル対応や難しい修繕作業など、スキルが求められる場面もありますが、そうした機会が少ない現場や、下っ端のうちはなかなか任せてもらえない、ということもあります。

「誰にでもできる簡単な仕事」というイメージを持たれやすく、それが自己肯定感の低下に繋がってしまうこともあるかもしれません。

キャリアパスの不透明さと「現場止まり」の不安

ビルメンとして経験を積んだ後のキャリアパスが、必ずしも明確ではない、という点も不安要素の一つです。多くのビルメン会社では、現場の設備員からスタートし、経験や資格取得に応じて班長や主任、所長といった現場の責任者を目指すのが一般的なキャリアパスです。

しかし、これらのポストの数は限られていますし、それ以上のキャリア（例えば、本社勤務で管理部門や営業部門へ異動するなど）は、会社によっては非常に狭き門となることがあります。「一生現場仕事なのか…」と、将来に不安を感じる人もいるでしょう。

また、ビルメンの仕事で培ったスキルが、他の業界や職種でどれだけ通用するのか、という点も気になるところです。もし転職を考えたときに、選択肢が限られてしまうのではないか、という懸念も出てきます。

もちろん、現場のプロフェッショナルとして専門性を極めるという道もありますし、それが大きなやりがいに繋がる方もたくさんいます。しかし、常に新しいことに挑戦したい、キャリアの選択肢を広げたい、と考えている方にとっては、少し窮屈に感じるかもしれませんね。

【理由4】汚い・臭い・危険！3K職場と言われる過酷な労働環境

ビルメンの仕事は、快適なオフィスでデスクワーク、というわけにはいきません。時には、汚れたり、臭かったり、危険だったりする場所での作業も避けられません。いわゆる「3K（きつい・汚い・危険）」の要素が含まれていることを覚悟しておく必要があります。

汚物処理や不衛生な場所での作業

例えば、トイレの詰まり対応では、汚物と直接向き合わなければならないこともあります。排水槽や汚水槽の点検・清掃、ネズミや害虫の駆除といった、衛生的とは言えない場所での作業も発生します。

夏場の機械室は非常に高温多湿になりますし、冬場の屋上は凍えるような寒さです。こうした過酷な環境下での作業は、体力的に大きな負担となります。

「こんなはずじゃなかった…」と、入社後にギャップを感じてしまう人も少なくないようです。

感電・転落・挟まれなどの労働災害リスク

ビルメンの仕事は、常に危険と隣り合わせです。電気設備を扱う際には感電のリスクがありますし、高所での作業では転落の危険性があります。回転機器に巻き込まれたり、重量物に挟まれたりする事故も起こり得ます。

会社としては安全教育や安全対策を徹底していますが、それでもヒューマンエラーや不測の事態によって、労働災害が発生する可能性はゼロではありません。常に危険を予知し、安全第一で作業するという意識が不可欠です。

体力に自信がない方や、潔癖症の方、高所恐怖症の方などにとっては、ビルメンの仕事はかなり厳しいかもしれません。自分の適性をよく考える必要がありますね。

【理由5】下に見られがち？テナントや業者との人間関係ストレス

ビルメンは、建物の利用者（テナントの従業員や来店客など）や、外部の専門業者など、多くの人と関わる仕事です。その中で、時には理不尽な要求をされたり、見下されたような態度を取られたりすることがあり、これが精神的なストレスの原因となることがあります。

「何でも屋」扱いと理不尽なクレーム

ビルメンは、設備の不具合だけでなく、「部屋が寒い（暑い）」「電気がつかない」「インターネットが繋がらない」といった、テナントからの様々な要望やクレームに対応します。中には、「それはビルメンの仕事ではないのでは？」と思うような、雑用に近い依頼をされることもあるかもしれません。

また、設備の故障など、自分に責任がないことに対しても、感情的に怒鳴られたり、無理な要求をされたりすることもあります。「お客様は神様」とばかりに、高圧的な態度を取る人も残念ながら存在します。

こうした対応に日々追われていると、精神的に疲弊してしまいますよね。

業者とのコミュニケーションの難しさ

専門業者に作業を依頼する際も、スムーズに意思疎通ができないと、トラブルの原因になることがあります。業者側もプロですから、ビルメンの知識が浅いと見ると、足元を見られたり、言いくるめられたりすることもあるかもしれません。

逆に、業者に対して適切な指示を出したり、作業内容をきちんとチェックしたりするためには、ある程度の専門知識と交渉力が必要です。業者との間で板挟みになって、苦労することもあるでしょう。

コミュニケーション能力や、時には「受け流す」スキルも、ビルメンとして働く上で意外と重要になってくるのかもしれません。人と接するのが苦手な方にとっては、大きなストレス要因となり得ます。

【理由6】将来性への不安 – AI化・省人化の波と業界の先行き

近年、様々な業界でAI（人工知 inteligencia）化や省人化の動きが進んでいますが、ビルメン業界もその例外ではありません。こうした技術の進歩が、将来的にビルメンの仕事や雇用にどのような影響を与えるのか、不安を感じる方もいるでしょう。

IoTやAIによる設備管理の進化

最近では、IoT（モノのインターネット）技術を活用して、センサーで設備の異常を自動検知したり、遠隔で運転状況を監視・制御したりするシステムが導入され始めています。AIが過去のデータから故障を予測したり、最適な運転パターンを提案したりするような技術も開発されています。

こうした技術が進歩すれば、これまで人間が行っていた日常的な点検業務や監視業務の一部が、機械に置き換わっていく可能性があります。そうなると、ビルメンの仕事内容が変化したり、必要な人員数が減少したりすることも考えられます。

業界全体の課題と人手不足の裏側

ビルメン業界は、慢性的な人手不足に悩まされていると言われています。これは、先ほど述べたような低賃金や厳しい労働条件、キャリアアップの難しさなどが原因の一つと考えられます。

しかし、この人手不足が、必ずしも個々のビルメンの待遇改善に繋がっているわけではない、という側面もあります。むしろ、一人当たりの業務負担が増えたり、未経験者が十分な教育を受けられないまま現場に投入されたりする、といった問題を引き起こしている可能性も否定できません。

「将来、自分の仕事はあるのだろうか…」「この業界は大丈夫なのだろうか…」といった不安は、簡単に拭い去れるものではないかもしれませんね。

もちろん、どんなに技術が進んでも、最終的な判断や緊急時の対応、複雑な修理などは人間の力が必要でしょうし、人と人とのコミュニケーションがなくなるわけではありません。しかし、将来を見据えて、常に新しい知識や技術を学び続け、変化に対応していく姿勢が求められるのは間違いなさそうです。

それでもビルメンを目指すなら – 後悔しないための心構えと対策

ここまで、ビルメンというお仕事の「やめとけ」と言われる厳しい現実について、詳しくお話ししてきました。「やっぱり楽な仕事じゃなさそうだな…」「自分には向いていないかもしれない…」と感じた方も多いのではないでしょうか。

でも、もしあなたがこれらの厳しい現実を理解した上で、「それでも私はビルメンになりたい！社会の役に立ちたい！」という強い気持ちをお持ちなら、後悔しないためにできること、知っておくべきこともあります。ここでは、そんな皆さんへの具体的なアドバイスをお伝えしますね。

「楽そうだから」という安易な動機は捨てる – 現実を直視する覚悟

まず一番大切なのは、「ビルメンは楽な仕事」という幻想を捨てることです。確かに、何もトラブルがなければ定時で帰れる日もあるかもしれませんし、待機時間が長い現場もあるかもしれません。しかし、それはあくまで「何事もなければ」の話です。

緊急時には昼夜を問わず対応に追われますし、汚れたり危険だったりする作業も伴います。給与も決して高くはなく、不規則な勤務も覚悟しなければなりません。こうした現実をしっかりと直視し、「それでもこの仕事がしたい」という覚悟を持つことが、最初のステップです。

もし、「楽して稼ぎたい」「責任の軽い仕事がいい」といった動機でビルメンを目指そうとしているなら、おそらく入社後に大きなギャップを感じ、後悔することになるでしょう。

会社選びが全て！系列系と独立系、労働条件の徹底比較

ビルメンとして働く上で、どの会社を選ぶかは、その後の働き方や待遇、キャリアに非常に大きな影響を与えます。「どこでもいいや」と安易に決めず、徹底的に情報収集し、比較検討しましょう。

系列系か独立系か
一般的に、大手デベロッパーや鉄道会社などの系列系ビルメン会社は、経営が安定しており、給与水準や福利厚生、教育制度などが比較的充実している傾向があります。一方、独立系は会社によって条件が大きく異なり、中には厳しい労働条件のところもあれば、特定の分野に強みを持つ優良企業もあります。
求人情報の読み解き方
給与（基本給、各種手当、賞与）、勤務時間（シフト制、宿直・夜勤の有無と頻度）、休日（年間休日数、有給休暇取得率）、福利厚生（退職金制度、住宅手当、家族手当など）、研修制度などを細かくチェックしましょう。「みなし残業代」が含まれているかどうかも重要なポイントです。
現場の雰囲気と人間関係
可能であれば、会社説明会に参加したり、OB・OG訪問をしたり、あるいは企業の評判サイトなどで、実際に働いている人の声（良い点も悪い点も）を調べてみましょう。職場の雰囲気や人間関係は、働きやすさに直結します。
担当する建物の種類
オフィスビル、商業施設、病院、工場など、どんな種類の建物を多く管理しているかによって、仕事内容や求められるスキル、勤務体系も変わってきます。自分がどんな建物に興味があるか、どんなスキルを身につけたいかを考えてみましょう。

焦らずに、複数の会社を比較検討し、自分に合った会社を見つける努力を惜しまないでください。

資格取得は計画的に！本当に役立つ資格を見極める

ビルメンとしてキャリアアップしていくためには、資格取得が有効な手段の一つです。しかし、やみくもに資格を取れば良いというわけではありません。計画的に、そして本当に業務に役立つ、あるいは評価される資格を選んで取得していくことが大切です。

まずは「ビルメン4点セット」から
第二種電気工事士、危険物取扱者乙種4類、二級ボイラー技士、第三種冷凍機械責任者は、多くの現場で必要とされ、会社からも取得を推奨されることが多い基本的な資格です。これらを取得することで、仕事の幅が広がり、資格手当の対象にもなりやすいでしょう。
上位資格へのステップアップ
経験を積み、基本的な資格を取得したら、さらに上位の資格（例：建築物環境衛生管理技術者（ビル管）、第一種電気工事士、エネルギー管理士、電験三種（第三種電気主任技術者）など）を目指すことで、より専門性の高い業務に携われたり、責任者としての道が開けたりします。
会社ごとの評価資格を確認する
会社によっては、特定の資格を特に重視していたり、資格手当の金額が異なったりする場合があります。入社前や入社後に、どのような資格が評価されるのかを確認しておくと良いでしょう。
実務経験との両立
資格の勉強も大切ですが、日々の業務を通じて実務経験を積むことも同じくらい重要です。資格で得た知識を、実際の現場でどのように活かせるかを常に意識しましょう。

資格取得は、あくまでスキルアップの一つの手段です。資格マニアになるのではなく、実務に繋がる知識と技術を身につけることを目標にしましょう。

将来のキャリアプランを考える – 現場のプロか、管理職か、それとも…

ビルメンとして働き始める前に、あるいは働きながらでも、将来自分がどうなりたいのか、どのようなキャリアを築いていきたいのかを考えておくことは非常に重要です。

現場のスペシャリストを目指す
特定の設備（例えば空調や電気）に関する高度な専門知識と技術を身につけ、誰からも頼られる現場のプロフェッショナルを目指す道です。常に新しい技術を学び続け、難易度の高いトラブルにも対応できるようになることが目標です。
現場のリーダー・管理職を目指す
複数の設備員をまとめ、現場全体の運営管理を担うリーダーや所長といった管理職を目指す道です。技術的な知識だけでなく、コミュニケーション能力やマネジメント能力も求められます。
本社部門へのキャリアチェンジ
会社によっては、現場経験を活かして、本社の管理部門（人事、総務、経理など）や営業部門、あるいは技術指導や安全管理を担当する部門へ異動できる可能性があります。そのためには、現場での実績はもちろん、プラスアルファのスキル（PCスキル、プレゼンテーション能力など）も必要になるでしょう。
他の業界・職種への転職
ビルメンで培った経験や資格を活かして、建設業、不動産業、メーカーのメンテナンス部門など、他の業界や職種へ転職するという選択肢もあります。そのためには、どのようなスキルが市場で評価されるのかを意識しておくことが大切です。

自分の適性や興味、そして会社の制度などを考慮しながら、主体的にキャリアをデザインしていく姿勢が求められます。

「言われたことをやっているだけ」では、将来の選択肢は限られてしまいます。常に問題意識を持ち、自分自身の価値を高める努力を続けることが、後悔しないキャリアを築くための鍵となるでしょう。